Política de Privacidad y Tratamiento de Datos Personales
Última actualización: 02 de Noviembre de 2026
Marco legal: Ley N° 19.628 sobre protección de los datos personales, en su texto modificado por la Ley N° 21.719, y demás normas aplicables.
En la Fundación Efecto Educativo tratamos datos personales de las personas que visitan nuestro sitio, nos contactan, participan en nuestros programas o nos apoyan. Esta política explica qué datos tratamos, para qué, con qué fundamento legal, con quién los compartimos, cuánto tiempo los guardamos y cómo puedes ejercer tus derechos.
1. Quién es responsable de tus datos
- Nombre: FUNDACIÓN EFECTO EDUCATIVO
- RUT: 65.169.803-0
- Representante legal: JUAN ALBERTO MORA SILVA
- Domicilio: JOSÉ DOMINGO CAÑAS 1342 ÑUÑOA, SANTIAGO
- Canal exclusivo para materias de datos personales: info@fundacionefectoeducativo.org]
- Persona a cargo de la protección de datos: José Valencia - Desarrollador de Software | Soporte y Redes
2. Qué datos tratamos, para qué y por cuánto tiempo
2.1 Navegación en nuestro sitio
| Dato | Finalidad | Fundamento legal | Conservación |
|---|---|---|---|
| Dirección IP, tipo de navegador y dispositivo, páginas solicitadas (registros del servidor) | Funcionamiento y seguridad del sitio | Interés legítimo en la seguridad de nuestros sistemas | 12 meses |
| Cookies técnicas (incluida tu preferencia sobre cookies) | Que el sitio funcione y recuerde tu elección | Necesarias para prestar el servicio que solicitas | Hasta 12 meses |
| Cookies de analítica y publicidad | Medir el uso del sitio y el alcance de nuestras campañas | Tu consentimiento | Según el detalle de la Política de Cookies |
Las cookies de analítica y publicidad no se activan hasta que las aceptas y puedes cambiar tu decisión en cualquier momento desde el panel de preferencias de cookies. Detalle en nuestra Política de Cookies.
2.2 Formularios de contacto
| Dato | Finalidad | Fundamento legal | Conservación |
|---|---|---|---|
| Nombre, correo, teléfono, institución y mensaje | Responder tu consulta y darle seguimiento | Tu solicitud | 24 meses desde el último contacto |
2.3 Boletín y comunicaciones
| Dato | Finalidad | Fundamento legal | Conservación |
|---|---|---|---|
| Nombre, correo e intereses que indiques; apertura de correos y clics | Informarte sobre nuestros programas, convocatorias y actividades | Tu consentimiento | Hasta que te des de baja |
Cada correo incluye un enlace para darte de baja con un clic.
2.4 Donaciones
| Dato | Finalidad | Fundamento legal | Conservación |
|---|---|---|---|
| Nombre o razón social, RUT, correo, monto y fecha de la donación | Recibir la donación, emitir el certificado correspondiente y agradecerte | Ejecución de la donación y cumplimiento de obligaciones legales y tributarias | 6 años |
| Datos de tarjeta u otro medio de pago | Cobro de la donación | Ejecución de la donación | No los almacenamos. Los procesa la pasarela de pago |
2.5 Redes sociales
Si interactúas con nuestros perfiles en redes sociales, trataremos tu nombre de usuario y tu mensaje para responderte. Esas plataformas tratan además tus datos como responsables independientes, según sus propias políticas.
3. De dónde obtenemos tus datos
- De ti directamente, cuando completas un formulario, te inscribes o donas.
- De la institución que te inscribe en un programa, cuando corresponde.
- De tu navegación, mediante registros del servidor y, si las aceptas, cookies.
4. Lo que no hacemos con tus datos
- No vendemos ni cedemos datos personales con fines comerciales.
- No tomamos decisiones basadas únicamente en tratamientos automatizados que te afecten significativamente.
- No solicitamos datos sensibles. Si fuera necesario tratar alguno, pediremos tu consentimiento expreso e informaremos la finalidad.
- Los resultados de los programas que reportamos a terceros se entregan de forma agregada o anonimizada, salvo que nos autorices otra cosa.
5. Niños, niñas y adolescentes
Siempre tratamos los datos de menores de edad atendiendo a su interés superior y al respeto de su autonomía progresiva. De acuerdo con la ley, los datos de niños y niñas menores de 14 años solo pueden tratarse con el consentimiento de sus padres, representantes legales o de quien tenga su cuidado personal, salvo que la ley lo autorice de otro modo, y los datos sensibles de adolescentes menores de 16 años requieren ese mismo consentimiento.
Cuando nuestros programas involucran a estudiantes, lo hacemos a través de su establecimiento educacional y con las autorizaciones que correspondan. Si eres padre, madre o representante legal y quieres conocer, rectificar o eliminar los datos de un menor a tu cargo, escríbenos a info@fundacionefectoeducativo.org.
6. Con quién compartimos información
Usamos proveedores que tratan datos por cuenta nuestra y bajo nuestras instrucciones (encargados):
| Proveedor | Servicio | Datos involucrados | Ubicación de los servidores |
|---|---|---|---|
| Hostinger | Alojamiento de sitios, plataformas y bases de datos | Todos los descritos en esta política | North America (USA, MA), Ubicación de los respaldos EE. UU. (Boston) |
| Correo corporativo, documentos y analítica web (Google Analytics) | Datos de contacto, correspondencia, datos de navegación | Estados Unidos y otros países | |
| Brevo | Envío de boletines y correos transaccionales | Nombre, correo e interacción con los correos | Unión Europea |
| Mercado Pago | Procesamiento de pagos | Datos de pago y de la transacción | Chile y otros países de la región |
| Cloudflare | Gestión de dominios, seguridad y entrega de los sitios | Dirección IP y datos técnicos de la conexión | Estados Unidos y red global |
| SII | Emisión de documentos tributarios | Nombre o razón social, RUT, dirección, detalle de la compra | Chile |
Financistas y aliados. Cuando un programa es financiado por un tercero, solo le entregamos información agregada o anonimizada, salvo que la ley o el convenio exijan datos identificados y te lo hayamos informado al inscribirte.
Transferencias internacionales. Algunos proveedores tienen servidores fuera de Chile. Solo transferimos datos en los casos que la ley permite: hacia países con nivel adecuado de protección o amparados en cláusulas contractuales u otras garantías equivalentes. Puedes pedirnos información sobre ellas.
Autoridades. Entregaremos información cuando una autoridad competente lo requiera conforme a la ley, o para ejercer o defender derechos ante los tribunales.
7. Cuánto tiempo conservamos tus datos
Solo mientras sean necesarios para la finalidad que motivó su recolección o durante el plazo que exija la ley, según la sección 2. Cumplido el plazo, los eliminamos o anonimizamos.
8. Tus derechos
Tienes derecho de acceso, rectificación, supresión, oposición, portabilidad y bloqueo temporal del tratamiento; derecho a no ser objeto de decisiones automatizadas que te afecten significativamente; y derecho a retirar tu consentimiento en cualquier momento cuando sea el fundamento del tratamiento.
Cómo ejercerlos
De forma gratuita, mediante nuestro formulario de ejercicio de derechos o escribiendo a info@fundacionefectoeducativo.org, indicando tu nombre, un medio para responderte, el derecho que quieres ejercer, los datos a que se refiere y, si actúas por otra persona, el documento que lo acredite. Para proteger tus datos, verificaremos tu identidad, en primer lugar mediante un correo de confirmación.
Plazos. Te responderemos dentro de 30 días corridos, prorrogables una vez por hasta 30 días corridos más, con aviso. Las solicitudes de bloqueo las resolvemos dentro de 2 días hábiles. Si rechazamos una solicitud, te explicaremos el fundamento. Cuando la ley nos obliga a conservar ciertos datos (por ejemplo, los registros tributarios de una donación), te lo informaremos.
Reclamos. Si no estás de acuerdo con nuestra respuesta o no respondimos a tiempo, puedes reclamar ante la Agencia de Protección de Datos Personales dentro de los 30 días hábiles siguientes.
9. Cómo protegemos la información
- Cifrado de las comunicaciones mediante HTTPS.
- Acceso a los datos solo para quienes lo necesitan, con verificación en dos pasos en las cuentas de administración.
- Contraseñas almacenadas con algoritmos de hash irreversibles.
- Respaldos periódicos con acceso restringido y actualización periódica del sitio y sus complementos.
- Obligaciones de confidencialidad para colaboradores, voluntarios y proveedores.
10. Incidentes de seguridad
Si una vulneración de seguridad genera un riesgo razonable para los derechos de las personas, la informaremos a la Agencia de Protección de Datos Personales por los medios más expeditos posibles y sin dilaciones indebidas. Cuando afecte datos sensibles, datos de menores de 14 años o datos financieros, o suponga un riesgo alto, también lo comunicaremos a las personas afectadas (o a sus representantes) en lenguaje claro. Mantenemos un registro interno de todos los incidentes.
11. Cambios a esta política
La versión vigente estará siempre publicada en esta página con su fecha de actualización. Si un cambio sustancial afecta un tratamiento en curso, lo informaremos por los medios de contacto disponibles y, si el tratamiento se basa en tu consentimiento, te lo pediremos nuevamente.
12. Contacto
FUNDACIÓN EFECTO EDUCATIVO
Datos personales: info@fundacionefectoeducativo.org
JOSÉ DOMINGO CAÑAS 1342 ÑUÑOA, SANTIAGO
+569 31954178